وسائل التواصل الاجتماعي هي عبارة عن مجموعة من قنوات الاتصال عبر الإنترنت، وهذه القنوات تكون مخصصة للتفاعل والتبادل الاجتماعي، بحيث تكون مفتوحة لجميع الناس لتبادل الحوار والآراء وكتابة ما يرغبون بمشاركته أو نشره مع الناس الآخرين من جميع أنحاء العال
ايجابيات وسائل التواصل الاجتماعي ( تقليل الحواجز التي تعيق الاتصال ، توسيع دائرة العلاقات الاجتماعية ، وسيلة فعالة للترويج )
سلبيات وسائل التواصل الاجتماعي ( الاحتيال ، السرقة ، اضاعة الوقت ، التأثير على العلاقات الاجتماعية على أرض الواقع )
